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プラスの言葉でも心理的逆転が起きている秘密とは?

2014-11-30 22:30:22

こんにちは、齊藤秀行です。今回も読者さまからの質問と回答シリーズです。質問ここから齊藤さま こんばんは、だいぶ前に頂いたメールを開封したところ音声があったので聞いてみました。実家が商売をしていたというのは私も同じなので、共通する体験をしています。まあ私の場合、〇〇のしごとをしたのですが、面倒なお客さんが帰ってくれた時、心で「やっと帰ってくれたか〜」と思いながら、にっこり笑って言葉では「ありがとうございました」と言ってました。今回の音声を何度も聞きましたが、、どうも同じように心理的逆転が起こってい


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